Privacybeleid

Nieuw privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u bamnalop.com (de "Website") bezoekt of daar een aankoop doet.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u door de Website navigeert, verzamelen we ook informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Website hebben verwezen en informatie over hoe u met de Website omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden opgeslagen en vaak een anonieme, unieke identificatie bevatten. Meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, vindt u op http://www.allaboutcookies.org.

  • "Logbestanden" volgen acties die op de Website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, doorverwijzings- en exitpagina's en datum- en tijdstempels.

  • "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe u door de Website navigeert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Website, verzamelen we daarnaast bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, PayPal-gebruikersnaam, e-mailadres en telefoonnummer). We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke Gegevens", bedoelen we zowel Apparaat- als Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

In het algemeen gebruiken we de verzamelde Bestelinformatie om de via de Website geplaatste bestellingen uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het organiseren van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • Met u te communiceren;
  • Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude;
  • U, in overeenstemming met uw voorkeuren, informatie of reclame te sturen over onze producten of diensten.

Externe productleveranciers en magazijnbeheerders ontvangen de details van de bestelinformatie en het afleveradres van de koper: de gegevens zijn nodig zodat zij de verzending kunnen organiseren. Verschillende leveranciers werken samen met de winkel, en voor elke bestelling kan het een totaal ander bedrijf zijn. Om te weten te komen welke leverancier/magazijnbeheerder de gegevens van de koper heeft ontvangen, kan de koper een e-mailverzoek naar u sturen.

We gebruiken de verzamelde Apparaatinformatie ook om ons te helpen bij het detecteren van potentiële risico's en fraude (met name uw IP-adres), en om onze Website in het algemeen te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Website navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).

Door gebruik te maken van onze Website stemt u (de bezoeker) ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor valutaconversiedoeleinden. U stemt er ook mee in dat deze valuta in een sessie-cookie in uw browser wordt opgeslagen (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). We doen dit zodat de gekozen valuta geselecteerd en consistent blijft bij het browsen op onze Website, zodat de prijzen worden omgerekend naar de valuta van uw land (de bezoeker).

SMS-marketing en meldingen: Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te initiëren, door u aan te melden via ons inschrijfformulier of een trefwoord, stemt u ermee in dat we u tekstmeldingen mogen sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten bestellingen) en tekstmarketingaanbiedingen. Er worden niet meer dan 6 tekstberichten per maand verzonden. U erkent dat uw toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop.

Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van tekstmarketingberichten en meldingen, antwoord dan STOP op elk mobiel bericht dat we u sturen of gebruik de afmeldlink die we u in elk van onze berichten hebben verstrekt. U erkent en stemt ermee in dat alternatieve methoden voor afmelding, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet als een redelijke methode voor afmelding worden beschouwd. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn.

Als u vragen heeft, stuur dan een sms met HELP naar het nummer waaruit u de berichten heeft ontvangen. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volg dan de bovenstaande procedures.

DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te beheren - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Website gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGEBONDEN RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken: http://optout.aboutads.info/.

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Website niet wijzigen wanneer we een "Do Not Track"-signaal van uw browser zien.

UW RECHTEN

Als u in Europa woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Als u in Europa woont, wijzen we er bovendien op dat we uw gegevens verwerken om contracten na te komen die we met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Website), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa zullen worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer u een bestelling plaatst via de Website, bewaren we uw Bestelinformatie voor onze administratie totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

MINDERJARIGEN

De Website is niet bedoeld voor personen onder de 17 jaar.

CONTACT

Als u meer informatie wenst over onze privacypraktijken, vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op service@bamnalop.com.

Algemene voorwaarden voor SMS-marketing: We maken gebruik van een sms-platform waarvoor de volgende voorwaarden gelden. Door u aan te melden voor onze sms-marketing en meldingen, stemt u in met deze voorwaarden. Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te initiëren, door u aan te melden via ons aanmeldingsformulier of een trefwoord, stemt u ermee in dat we u sms-meldingen mogen sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten bestellingen) en sms-marketingaanbiedingen. U erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop. Uw telefoonnummer, naam en aankoopinformatie worden gedeeld met ons sms-platform "SMSBump Inc", een bedrijf gevestigd in Sofia, Bulgarije, EU. Deze gegevens worden gebruikt om u gerichte marketingberichten en meldingen te sturen. Bij het verzenden van de sms-berichten wordt uw telefoonnummer gedeeld met een sms-operator om de aflevering van de berichten te waarborgen. Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van marketing-sms en meldingen, antwoord dan met STOP op elk mobiel bericht dat we u sturen of gebruik de afmeldlink die we u in elk van onze berichten hebben verstrekt. U erkent en stemt ermee in dat alternatieve methoden voor afmelding, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet als een redelijke methode voor afmelding worden beschouwd. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn. Als u vragen heeft, stuur dan een sms met de tekst "HELP" naar het nummer waaruit u de berichten heeft ontvangen. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volg dan de bovenstaande procedures.

Om u de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen we uw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelinformatie op het moment van afrekenen aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en om deze betaalmethoden aan u aan te passen. Uw overgedragen persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Klarna.